Il comune di Bologna non riesce a vedere il tuo pagamento
☖ Se hai effettuato il pagamento in banca (o home banking online @) per risolvere il problema devi reperire, oltre alla quietanza di pagamento, anche il documento Attestato/Dettaglio di pagamento richiedendolo al tuo istituto di credito.
✉ Se hai effettuato il pagamento in posta per accelerare i tempi di risoluzione del problema, oltre che conservare la ricevuta del tuo bollettino di pagamento, ti consigliamo di recarti presso l'ufficio postale e chiedere copia dell'Attestato/Dettaglio di pagamento.
La documentazione deve essere poi presentata all'Ufficio Tributi (insieme all'Avviso di Accertamento ricevuto).
Qualora la documentazione prodotta dovesse risultare idonea, l'Ufficio Tributi procederà a registrare correttamente il tuo pagamento e conseguentemente annullerà l'Avviso di Accertamento Esecutivo che hai ricevuto.
Come presentare la documentazione [+]
fax: numero 051 7095076
posta (anche in busta semplice)
PEC (posta certificata): entrate@pec.comune.bologna.it
sportello Tassa Rifiuti (Piazza Liber Paradisus n.10 torre A – piano primo) solo su appuntamento nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì, il mattino dalle ore 8:30 alle ore 12:30 e il pomeriggio dalle ore 14:00 alle ore 16:30.
Le prenotazioni degli appuntamenti possono essere effettuate:
- telefonando al numero 051 0185048 o al numero verde 800 037 688 (gratuito da telefono fisso e cellulare) dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 19:00 e il sabato dalle ore 9:00 alle ore 13:00;
- collegandosi al seguente indirizzo web: www.comune.bologna.it -> Servizi on line -> Vai ai servizi -> Tributi -> Prenota un appuntamento con gli uffici.